EN KONECTA DECIMOS SÍ A LA EQUIDAD Y A LA DIVERSIDAD
Te apasiona la tecnología, el soporte técnico y buscas una gran oportunidad laboral en Bogotá Te queremos en nuestro equipo Estamos en busca de los mejores Representantes de Soporte Técnico para atender clientes en España. Aprovecha esta oportunidad para potenciar tu carrera profesional con nosotros
CUÁL SERÁ TU MISIÓN
Soporte Técnico Especializado Atender llamadas de clientes particulares en España, resolviendo requerimientos técnicos como averías en telefonía móvil, fijo, internet fijo, TV, cobertura de señal, configuración de routers y orientación en aplicaciones o smartphones.
Gestión en CRM Documentar detalladamente cada llamada e interacción en el sistema gestión principal inbound y ocasionalmente outbound.
QUÉ NECESITAS PARA APLICAR Puedes postularte si cumples con alguno de los siguientes perfiles
Perfil Académico y Experiencia
Opción 1 Bachiller con mínimo 3 meses de experiencia en soporte técnico.
Opción 2 Técnico o tecnólogo en sistemas, electrónica, telecomunicaciones o afines con mínimo 3 meses de experiencia en servicio al cliente call center o soporte técnico.
Disponibilidad y Horarios Jornada especial de 36 horas semanales de lunes a domingo con 1 día de descanso sábado o domingo, según operación. Disponibilidad requerida en la franja de madrugada 0100 a. m. a 0800 a. m.




Requisito Indispensable Es necesario contar con cobertura de ruta.
Tipo de Contrato Término FIJO a 3 meses renovable según desempeño y o requerimiento de la operación.
Ingresos Nómina Plana 36h Salario Base de 1.750.905 Auxilio de transporte de 249.000 Variable por desempeño de 300.000 Prestaciones de ley completas Nota No aplica recargos.
Sede de Trabajo Bogotá Sede Niza Av. Calle 116 71D 46. Trabajo 100 presencial.
PROCESO FORMATIVO CAPACITACIÓN
Duración 15 días de formación remunerada a 25.000 por cada día asistido se paga en la primera quincena una vez firmado el contrato.
Siguiente Paso Si tu hoja de vida queda seleccionada, revisa tu correo electrónico incluyendo la bandeja de correo no deseado SPAM, donde te enviaremos la información muy importante para avanzar en nuestro proceso.
La oportunidad está aquí. Te atreves a dar el salto y potenciar tu perfil profesional con nosotros FeelThePulse
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