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ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE
Requisitos
Bachiller académico.
Con o sin experiencia en servicio al cliente.
Excelente actitud de servicio y habilidades de comunicación.
Se aceptan estudiantes nocturnos que estudien a partir de las 600 p.m.
Funciones
Brindar servicio al cliente.
Realizar asesoría telefónica.
Gestionar y orientar las solicitudes de los usuarios.
Garantizar una atención de calidad a los clientes.
Salario y Beneficios
Salario mensual aproximado de 1.066.461.
Pago acorde a las horas laboradas.
Prestaciones de ley.
Auxilio de transporte.
Variable de hasta 100.000 por cumplimiento de indicadores.
Beneficios corporativos de NEXA.
Horario Flexible
Jornada laboral flexible de 128 horas mensuales.
Lunes a viernes entre las 700 a.m. y 600 p.m.
Semanas de alta demanda turnos completos de hasta 9 horas.
Semanas de menor demanda jornadas aproximadas de 4 horas.
No se labora sábados, domingos ni festivos.
Jornadas diarias entre 4 y 10 horas según la necesidad de la operación.
Tipo de Contrato
Contrato por Obra o Labor.
Lugar de Trabajo
Modalidad presencial.
Sede Toberín, Bogotá.
Entrenamiento
12 días de entrenamiento.
Firma de contrato al finalizar el entrenamiento.
Incentivo de 15.000 por día presencial o 10.000 por día virtual para quienes aprueben el proceso.
Entrega del RUT obligatoria.
Disponibilidad de lunes a sábado entre las 700 a.m. y 700 p.m. durante la formación.
Modalidad presencial y o virtual.
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