Call Center Agent
Ubicación Medellin. Edificio Murano, Calle 40 sur 4144, Envigado.
Remuneración 3.000.000 COP Auxilio de transporte
Fecha de Inicio Vinculación inmediata.
Horario
Días Lunes a Sábado.
Franja operativa 800 a.m. a 900 p.m.
Jornada 42H semanales.
Descanso 2 días libres a la semana, Domingos siempre libre.
Responsabilidades
Gestionar llamadas telefónicas y correos electrónicos para línea Premiun de manera optimizado y profesional.
Proporcionar asistencia a los clientes en sus compras en línea, resolviendo dudas y problemas.
Asegurar la satisfacción del cliente ofreciendo soluciones claras y detalladas.
Trabajar en estrecha colaboración con el equipo para mantener un alto nivel de servicio y cumplimiento de objetivos.
Requisitos y Habilidades




Nivel de Inglés C1 verbal y escrito.
Minimo 1 año de experiencia en sector Call Center o BPO Bilingue.
Habilidades excepcionales de comunicación y atención al cliente,
Capacidad de adaptabilidad a diferentes situaciones y trabajo bajo presión.
Actitud proactiva y mentalidad autónoma.
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📌 Call Center Agent (Medellín)
🏢 Solvo
📍 Medellín