Somos un grupo de viviendas turísticas de lujo en El Poblado, estamos buscando a la persona ideal que le guste el servicio al cliente, tenga habilidades conversacionales en inglés, y esté de acuerdo con trabajar en turnos rotativos
Funciones
Registrar y controlar el ingreso y salida de huéspedes.
Informar a los clientes sobre aspectos turísticos de la ciudad y servicios del establecimiento.
Mantener actualizada la información de registro, solicitudes, cuentas de huéspedes, recibos, comprobantes, reservas, inventario de habitaciones disponibles y asignadas, utilizando sistema manual o computarizado.
Orientar a los huéspedes en sus peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y dar respuesta a las solicitudes relacionadas con los servicios de limpieza y mantenimiento.
Presentar y verificar los estados de cuenta y crédito de los huéspedes y recibir pagos mediante sistemas computarizados o manuales.




Actualizar de manera permanente la base de datos de los clientes y proveedores del hotel.
Vender, reservar y proporcionar información sobre la disponibilidad y servicios de alojamiento.
Asignar, entregar llaves y hacer cambios de habitaciones solicitados.
Desempeñar funciones afines.

Formación Bachiller
Contrato Indefinido
Salario 1 a 2 smlv
Horario Horario rotativo
Idioma ingles nivel B1B2
Experiencia en servicio al cliente, deseable en servicios turísticos o alojamiento y hospedaje.
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