Importante empresa del sector TI se encuentra en la búsqueda de un Ingeniero de Telecomunicaciones con experiencia mínima de 2 años en redes de datos y soporte de infraestructura de comunicaciones, orientado a la atención de incidentes, soporte técnico y operación de servicios de telecomunicaciones.

Requisitos
técnico o tecnólogo o que estén cursando últimos semestres de Ingeniería de redes o telecomunicaciones
Experiencia en administración y soporte de redes de datos.
Conocimientos en infraestructura de telecomunicaciones y conectividad.
Experiencia en atención, gestión y solución de incidentes.
Manejo de herramientas de monitoreo de red.
Experiencia en instalación, configuración y soporte de equipos de comunicaciones.
Conocimientos en escalamiento y seguimiento de incidentes.
Experiencia brindando soporte a usuarios finales.
Capacidad de análisis y resolución de problemas técnicos.
Deseable experiencia en coordinación y acompañamiento de proveedores y contratistas de soporte.
Funciones
Atender,



gestionar y solucionar incidentes y problemas relacionados con los servicios de telecomunicaciones.
Apoyar la operación, administración y optimización de equipos de red.
Mantener actualizadas las herramientas de monitoreo e inventario de equipos.
Realizar escalamiento y seguimiento de incidentes hasta su cierre.
Configurar e instalar equipos y plataformas de telecomunicaciones.
Brindar atención y soporte directo a usuarios de los servicios.
Coordinar y acompañar a proveedores y contratistas responsables de los servicios de comunicaciones.
Ejecutar actividades de soporte y mejora continua requeridas para la operación de telecomunicaciones.
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Tecnico de soporte para el sector de Otros en la empresa ZEMSANIA COLOMBIA SAS de Bogotá, D.C.. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Tecnico de soporte presencial Bogota (Bogotá)
🏢 ZEMSANIA COLOMBIA
📍 Bogotá