Prestigiosa empresa del sector de telecomunicaciones requiere para su equipo de trabajo Profesional graduado en Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines, con mínimo 2 años de experiencia en soporte NOC Nivel II, configuración de equipos de red routers, switches y radios, diagnóstico y solución de fallas de conectividad, manejo de protocolos de red, herramientas de monitoreo y gestión de tickets. Deseable conocimiento en equipos Cisco.
Funciones principales
Realizar el monitoreo de la infraestructura de red mediante las herramientas NOC.
Diagnosticar y brindar soporte a fallas de red y conectividad.
Apoyar al personal en sitio en la ejecución de pruebas, configuración y validación de servicios.
Crear, documentar y realizar seguimiento a los casos en la herramienta de gestión de tickets.
Escalar oportunamente las fallas recurrentes o que requieran atención especializada.




Monitorear las condiciones de temperatura y energía del Datacenter mediante las herramientas disponibles.
Realizar seguimiento a las alertas y garantizar la continuidad de los servicios, de acuerdo con los procedimientos establecidos.

Salario 2.500.000 subsidio de transporte prestaciones sociales horas extras, recargos nocturnos y dominicales.
Contrato por obra labor
Lugar de trabajo Bogotá, barrio salitre Presencial
Horario 724 turnos rotativos
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📌 tecnico soporte nivel II en telecomunicaciones bogota (Bogotá)
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📍 Bogotá