Fractalia busca un Responsable de Implementación y Gestión ITIL para dirigir procesos de incidentes, requerimientos, problemas y cambios.
Deberá asegurar el cumplimiento de ANS/OLA/UC y documentar acciones de mejora mediante Aranda y monitoreo de servicios TI.Se valorará experiencia de 2+ años en TIC, certificaciones ITIL y habilidades de análisis de informes para optimizar operaciones a nivel de la operación integral.
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