Gestor De Incidentes Itil Soporte 2o/3er Nivel Bogotá (Colombia)

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Stefanini-Latam busca un Gestor de Incidentes para unirse a su equipo en Bogotá.
El candidato gestionará incidentes desde la identificación inicial hasta el cierre, escalando 2.o y 3.o nivel según ITIL y manteniendo la trazabilidad en las bitácoras de hechos.
Se requieren al menos 2 años de experiencia y Certificación ITIL v4 o v5, con enfoque en resolución diagnóstica y verificación de soluciones en los tickets.
J-*-Ljbffr

📌 Gestor De Incidentes Itil Soporte 2o/3er Nivel Bogotá (Colombia)
🏢 Stefanini LATAM
📍 Colombia

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