Descripción empresa : Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más relevantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências. Misión del cargo :



Dar trámite y respuesta oportuna a las diferentes solicitudes que ingresan a través de la línea de servicio al cliente Funciones del cargo : Atención al cliente
Cumplimiento indicadores
Velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo.
Seguimiento de instrucciones
Escucha activa, concentración, vocalización, destacado capacidad de comunicación y atención a los clientes.

Requisitos :
Bachiller, técnico o tecnólogo
Mínimo 6 meses de experiência en call center o servicio al cliente presencial
Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.

Condiciones oferta :Incentivos:
Plan carrera
Programas de crecimiento personal y espiritual
Descuentos con diferentes aliados
Afiliación a fondo de empleados

📌 Asesor De Servicios W ** Bogotá (Colombia)
🏢 outsourcing bic
📍 Colombia