Ejecutivo(a) de Servicio al Cliente

Vacante dirigida a personas con discapacidad (PcD)

En el Centro de Empleo y Talento Colsubsidio creemos en el poder del talento y trabajamos para que cada persona encuentre el lugar donde pueda crecer profesional y personalmente.

Si te apasiona el servicio al cliente, la comunicación efectiva y el acompañamiento a usuarios, esta oportunidad es para ti.

Perfil requerido

Nivel académico: Técnico o Tecnólogo en áreas afines.

Experiencia: Entre 6 meses y 1 año en cargos relacionados con servicio al cliente.

Conocimientos deseables:

Manejo de Salesforce.

Atención y gestión de requerimientos de clientes.

Seguimiento a casos y soporte a usuarios.

¿Qué harás en este cargo?

Atender a clientes y comercios a través de diferentes canales de comunicación.

Gestionar consultas, peticiones, quejas y reclamos, registrando la información en el CRM de la compañía.

Escalar casos a otras áreas y hacer seguimiento para garantizar respuestas oportunas.





Brindar soporte y acompañamiento a clientes en el uso de las plataformas.

Coordinar capacitaciones cuando sea necesario para fortalecer la experiencia del cliente.

Condiciones laborales

Salario: Salario Mínimo Legal Vigente (SMLV)

Contrato: Término indefinido

Modalidad: Híbrida (2 días en oficina y 3 días en casa)

Horario: Diurno

Ubicación: Autopista Norte # 114, Bogotá

¿Por qué postularte?

Estabilidad laboral mediante contrato a término indefinido.

Modalidad mixta que favorece el equilibrio entre la vida personal y laboral.

Oportunidad de crecimiento y crecimiento profesional.

Entorno inclusivo y comprometido con la diversidad.

¡Postúlate ahora!

Si cumples con el perfil y deseas aportar tu talento en una organización que promueve la inclusión y el crecimiento profesional, esta es tu posibilidad.

Conéctate con esta vacante y permite que te acompañemos en tu próximo paso laboral. ¡Te estamos esperando!

📌 Ejecutivo De Servicio Al Cliente Pcd Bogotá (Colombia)
🏢 Agencia De Empleo Colsubsidio
📍 Colombia