Empresa de Ingeniería y Arquitectura requiere personal para laborar en el cargo de Auxiliar Administrativo Mesa de Ayuda en la ciudad de Barranquilla. Perfil: Técnico o Tecnólogo en mantenimiento, electromecánica o construcción con 3 años de experiencia en obra, manejo administrativo de proyectos, atención de mantenimiento administrativo o en ejecución de obra, debe tener criterio para diagnosticar solicitudes desde el punto de vista técnico e interlocutar técnicamente con el contratista Funciones: • Crear y liberar avisos y solicitudes de pedido en SAP. • Validar el alcance técnico de los avisos según la ficha del inmueble y definir el canal de atención. • Verificar la disponibilidad de materiales y gestionar reservas de almacén o solicitudes de pedido. • Asignar los casos a los contratistas con sus respectivas órdenes de trabajo e información técnica. • Gestionarlos permisos de ingreso a centros comerciales, garantizar tiempos de atención (ANS). • Seguimiento al avance de los avisos y gestionar alertas por inactividad superior a 24 horas. • Atender emergencias de forma remota, coordinando contratistas, escalamiento y seguimiento.



• Revisar informes técnico, actas y evidencias de servicio, verificando el cumplimiento del alcance. • Registrar en SAP la recepción y conformidad de los trabajos ejecutados. • Realizar el cierre técnico de avisos y garantizar la calidad de la información. • Apoyar las soluciones técnicas, consultar con los interventores los aspectos de cada caso. • Reuniones con contratistas, proveedores y clientes, elaborar actas, hacer seguimiento a compromisos. • Utilizar herramientas ofimáticas para información, seguimiento, reportes e indicadores. • Utilizar inteligencia artificial para optimizar tareas, revisar documentos y gestionar información. • Proponer mejoras, plantillas y automatizaciones que optimicen procesos y reduzcan reprocesos. Conocimiento: • Excel intermedio • SAP intermedio • Herramientas Ofimáticas • IA Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. - 5:00 p.m. Eventualmente los sábados. Contrato: Obra o Labor (6 meses) Salario: $2.800.000 Modalidad: Teletrabajo

📌 Auxiliar Administrativo Mesa de Ayuda Barranquilla
🏢 Asesórate Consultores
📍 Barranquilla