Buscamos cualificado líder, organizado y orientado al servicio, con sólida experiencia en la administración y gestión de operaciones de seguridad física.

Su misión principal será garantizar la correcta operación, supervisión y rentabilidad de un portafolio de múltiples contratos o clientes asignados, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, la satisfacción del cliente, la normatividad legal vigente y el bienestar del personal operativo a su cargo (guardas, supervisores, OMT, escoltas).

Funciones Principales

- Gestión de Cuentas Múltiples: Administrar de manera integral las operaciones de los diferentes clientes/contratos asignados, asegurando el cumplimiento de las minutas, consignas y acuerdos de nivel de servicio (SLA).

- Gestión de Personal: Coordinar turnos, novedades, reemplazos, vacaciones y el cumplimiento de los horarios del personal operativo, garantizando cobertura 100% en los puestos.

- Relacionamiento con Clientes: Ser el punto focal de contacto con los administradores,



jefes de seguridad o representantes de los clientes, atendiendo requerimientos, quejas y propuestas de mejora.

- Supervisión Operativa: Realizar visitas periódicas de control e inspección a los puestos de trabajo para verificar la presentación personal, el uso de elementos de seguridad, el porte de armas (si aplica) y la correcta ejecución de los procedimientos.

- Gestión de Nómina y Novedades: Validar y reportar oportunamente las novedades de nómina (horas extras, recargos, incapacidades, permisos) de acuerdo con los cierres de la compañía.

- Control de PQRS e Incidentes: Liderar la investigación y respuesta ante cualquier novedad, incidente o hurto presentado en las instalaciones de los clientes, implementando planes de acción correctivos.

- Cumplimiento HSEQ: Velar por el cumplimiento de las normas de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) en los diferentes puestos de servicio.

📌 JEFE DE SERVICIOS MULTICONTRATOS SEGURIDA FISICA_BOGOTA (Puerto Bogotá)
🏢 Prosegur Colombia
📍 Puerto Bogotá