Únete a una compañía internacional orientada al mercado de Estados Unidos Nos encontramos en búsqueda de un(a) Client Service Manager Bilingüe, un perfil con enfoque operativo y administrativo, responsable de gestionar solicitudes de clientes, brindar acompañamiento durante el proceso comercial y garantizar una destacado experiencia de servicio. Buscamos una persona organizada, proactiva, con excelente comunicación en inglés y experiencia en gestión administrativa, servicio al cliente o procesos de back office. Funciones principales
• Gestionar y dar seguimiento a solicitudes de clientes a través de correo electrónico, llamadas y mensajes.
• Elaborar y enviar cotizaciones relacionadas con seguros y proyectos de construcción.
• Realizar seguimiento a oportunidades comerciales hasta el cierre del proceso. Requisitos
• Nivel de inglés C1 conversacional y escrito (indispensable).
• Técnico, Tecnólogo o estudiante de carreras administrativas, comerciales o afines.
• Experiencia mínima de 2 años en áreas de servicio al cliente, back office, customer service, account management o procesos administrativos. Se valorará especialmente ✅ Experiencia en procesos B2B (Business to Business). ✅ Experiencia en compañías de seguros, corretaje, construcción o sectores relacionados. ✅ Conocimientos en cotizaciones, renovaciones, pólizas o gestión documental. Condiciones laborales
• Contrato directo con la compañía.
• Horario de lunes a viernes.
• Disponibilidad ocasional los sábados según operación. POSTULA TU HOJA DE VIDA EN INGLES.
📌 Client Service Manager Bilingüe (Bogotá)
🏢 NETCOM
📍 Bogotá