Somos una fintech colombiana de crédito al consumo que acerca el financiamiento a miles de usuarios a través de una red de aliados comerciales. Buscamos a una persona creativa y con mentalidad de resultados, que convierta la comunicación digital en crédito y recaudo, no solo en alcance. Planearás, producirás y medirás la comunicación digital hacia clientes y prospectos. Producirás el contenido audiovisual de forma interna y serás responsable de los canales propios, la pauta pagada, el CRM y la trazabilidad del presupuesto asignado. Lo que harás
• Producir contenido audiovisual de principio a fin: concepto, guion, grabación, edición y publicación, con sesiones de grabación semanales. También serás la voz de la marca frente a cámara cuando se requiera.
• Ejecutar campañas de WhatsApp: diseñar plantillas, someterlas a aprobación de Meta, segmentar según los criterios de Gerencia y medir resultados (entregas, interacciones, conversiones y costo unitario real).
• Administrar la pauta digital: gestionar la inversión en Meta Ads y medios locales dentro del presupuesto aprobado, reportarla mensualmente y conciliar la facturación.
• Gestionar el CRM (Clientify): mantener contactos, automatizaciones y embudos, y depurar periódicamente la base de datos.
• Mantener canales y proveedores: velar por las líneas de WhatsApp, la página web y la analítica, y cotizar y hacer seguimiento a agencias, medios e influencers.
• Reportar a Gerencia: entregar un informe mensual de gestión digital, con respuestas claras, ordenadas y respaldadas con soportes. Lo que buscamos Formación: Competente en Mercadeo, Comunicación Social, Publicidad, Diseño o afines. Se valora formación complementaria en producción audiovisual, marketing digital o CRM.

Experiencia:
Mínimo 3 años en mercadeo digital con producción de contenido propia,



de los cuales al menos 2 administrando pauta pagada con presupuesto a cargo. Se valora experiencia en servicios financieros, crédito de consumo o retail con base masiva de clientes de estratos 1 a 3. Conocimientos indispensables:
• Producción y edición audiovisual autónoma (cámara o celular, iluminación básica, audio, Premiere, CapCut o equivalente, formatos verticales y diseño gráfico básico)
• Soltura frente a cámara
• Meta Business Suite y Ads Manager, incluida la configuración de facturación, moneda y datos fiscales
• WhatsApp Business Platform: plantillas, categorías, tarifas, WhatsApp Manager e Insights
• CRM de marketing (Clientify o equivalente)
• Excel o Google Sheets a nivel de conciliación y cruce de bases
• Google Analytics y herramientas de comportamiento web (lectura e interpretación) Deseable:
• Nociones de habeas data y Ley 1581 de 2012 aplicadas a bases de marketing
• Experiencia previa en vocería
• Manejo de APIs de mensajería o participación en implementaciones de agentes conversacionales Competencias que valoramos
• Autonomía de producción: resolver una pieza completa sin depender de agencia
• Rigor numérico: distinguir fuentes de costo y conciliar cargos contra su soporte
• Respuesta estructurada: responder solicitudes de varios puntos completas y en orden
• Soporte documental: respaldar cada afirmación con reporte, captura o comprobante
• Disciplina de seguimiento: convertir tareas recurrentes en rutinas con responsable y frecuencia
• Criterio comercial: entender que el contenido existe para generar originación y recaudo Lo que ofrecemos
• Contrato: término indefinido
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Salario:
$3.000.000 mensuales, más auxilio legal de transporte
• Jornada: tiempo completo, presencial en Cali
• Disponibilidad: ocasional en fines de semana para eventos y activaciones de aliados

📌 Coordinador de Mercadeo Digital y Contenido (Cali)
🏢 Anónimo
📍 Cali