Líder de Cuentas Médicas Sector Salud

Perfil del candidato
En Medisfarma nos encontramos en la búsqueda de una Líder de Cuentas Médicas con formación técnica, tecnológica o profesional en el sector salud, preferiblemente en Servicios Farmacéuticos, Administración en Salud o áreas afines.
Buscamos una persona con experiencia en gestión de cuentas médicas, radicación, glosas, devoluciones y PQRD, así como conocimientos en medicamentos y nomenclatura farmacológica. Debe contar con capacidad analítica, liderazgo, habilidades de negociación, orientación a resultados y experiencia en coordinación de equipos de trabajo.
Se requiere una persona organizada, responsable y orientada al detalle, con capacidad para gestionar información, tomar decisiones y garantizar el cumplimiento de los objetivos del área.
Requisitos y conocimientos
Formación técnica, tecnológica o competente en Servicios Farmacéuticos, Administración en Salud o áreas afines.
Experiencia mínima de un 1 año en el sector salud, preferiblemente en gestión de cuentas médicas en EPS, IPS, ARL, medicina prepagada o aseguradoras.
Conocimientos en gestión integral de cuentas médicas, radicación, glosas, devoluciones, recobros y conciliaciones.
Conocimiento de medicamentos y nomenclatura farmacológica.
Manejo y seguimiento de PQRD e ítems de control.
Conocimientos de la Ley 100 de 1993 y normatividad vigente del sector salud.
Manejo de Excel intermedio filtros, fórmulas, validaciones y cruces de información.
Manejo de bases de datos, herramientas ofimáticas y sistemas de información.




Conocimientos en indicadores de gestión y seguimiento de resultados.
Habilidades de liderazgo, negociación, comunicación asertiva y resolución de problemas.
Capacidad para coordinar equipos de trabajo, organizar actividades y trabajar bajo presión.
Funciones principales
Liderar, coordinar y supervisar al equipo de Cuentas Médicas, garantizando el cumplimiento de los objetivos y procedimientos establecidos.
Distribuir actividades y realizar seguimiento al desempeño del personal a cargo.
Coordinar los procesos de revisión, auditoría y gestión de cuentas médicas.
Verificar que las facturas y sus respectivos soportes cumplan con los requisitos establecidos para su radicación.
Identificar y gestionar inconsistencias, glosas y devoluciones, promoviendo acciones correctivas y seguimiento oportuno.
Supervisar la radicación, aceptación y seguimiento de facturas ante las EPS y demás entidades responsables de pago.
Gestionar y realizar seguimiento a las PQRD relacionadas con los procesos de cuentas médicas y medicamentos.
Coordinar el seguimiento de recobros, conciliaciones e ítems de control, según los procedimientos del área.




Analizar bases de datos e indicadores de gestión para evaluar resultados e identificar oportunidades de mejora.
Elaborar informes de seguimiento y reportes de gestión mediante Excel y otras herramientas ofimáticas.
Garantizar la calidad, veracidad y oportunidad de la información gestionada.
Proponer e implementar acciones de mejora para optimizar los procesos y fortalecer la eficiencia operativa.
Promover el trabajo en equipo, la comunicación efectiva y el cumplimiento de las metas del área.
Competencias clave
Liderazgo y dirección de equipos.
Pensamiento estratégico y analítico.
Planeación y organización.
Capacidad de negociación.
Orientación a resultados.
Toma de decisiones y resolución de problemas.
Comunicación asertiva.
Atención al detalle y gestión eficiente de la información.
Qué buscamos
Un profesional con liderazgo sólido, pensamiento estratégico y orientación a resultados, capaz de combinar sus conocimientos técnicos del sector salud con habilidades para dirigir equipos, gestionar procesos complejos y promover oportunidades de mejora en la gestión de cuentas médicas.
Si cuentas con la experiencia y las competencias necesarias para asumir este reto, te invitamos a participar en nuestro proceso de selección
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🏢 Surtidrogas Fernando Ivan
📍 Tuluá