Objetivo del cargo
Brindar asesoría comercial a clientes, identificar sus necesidades, ofrecer productos y servicios adecuados y realizar seguimiento durante y después de la venta, garantizando una atención orientada al servicio y al cumplimiento de objetivos comerciales.
Funciones principales
Identificar las necesidades y requerimientos de los clientes para recomendar productos y servicios adecuados.
Identificar, contactar y gestionar clientes potenciales.
Brindar asesoría comercial sobre los productos y servicios ofrecidos.
Realizar seguimiento a los clientes después de la venta para garantizar su satisfacción.
Atender y resolver inquietudes, requerimientos y problemas relacionados con los productos o servicios.
Proporcionar orientación y soporte a los clientes durante el proceso comercial y posventa.
Gestionar el proceso de venta y realizar seguimiento a las oportunidades comerciales.
Cumplir los objetivos e indicadores comerciales establecidos.
Desempeñar las demás funciones relacionadas con el cargo.
Requisitos
Formación académica Bachiller, Técnico o Tecnólogo.
Experiencia Mínimo 3 meses de experiencia en ventas o experiencia comercial presencial.
Conocimientos en servicio al cliente y procesos comerciales.
Habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente.
Competencias y destrezas
Escucha activa.
Comunicación asertiva.
Persuasión.
Orientación al servicio.
Orientación al logro.
Resolución de problemas.
Atención al cliente.
Habilidades comerciales.
Capacidad de negociación.
Condiciones laborales
Salario 1.750.905 prestaciones de ley.
Comisiones Sin techo.
Horario Horario de oficina.
Descanso Domingos y festivos.
Ventajas Gimnasio interno, zona gamer, parqueadero gratuito, oportunidades de crecimiento, descuentos en universidades, zonas de descanso y bienestar, y actividades deportivas y recreativas.
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