Empresa aliada, busca para su equipo de trabajo personal bachiller y/o técnico/a en áreas administrativas, servicio al cliente, mercadeo o afines, con experiencia mínima de seis (6) meses, desempeñando cargos como asesor/a de servicio al cliente y/o relacionados.MisiónBrindar información y atención oportuna a los clientes del parque comercial mediante la gestión de solicitudes y el uso adecuado de los canales de servicio, garantizando una experiencia evidente y satisfactoria.FuncionesBrindar información precisa sobre eventos, ubicación, horarios y funcionamiento general del parque comercial.Atender y gestionar las solicitudes telefónicas de los clientes, proporcionando la información requerida.Mantener organizadas y habilitadas las plataformas necesarias para la adecuada prestación del servicio.Orientar a los clientes de manera cordial y oportuna,



de acuerdo con los lineamientos establecidos.Reportar novedades relacionadas con las plataformas o la atención de los clientes.Cumplir las indicaciones y procedimientos definidos por el jefe inmediato para la prestación del servicio.Conocimientos técnicosCurso de servicio al clienteManejo de herramientas ofimáticas, paquete completo de office, tics, servicio al cliente.Competencias laboralesComunicación, servir con alegría, hacer que las cosas pasen, trabajo participativo.
Atención al detalle, planeación y organización.Salario: $* + auxilio de rodamiento + prestaciones de ley.Horario: rotativos.Tipo de contrato: obra labor.Lugar de trabajo: Medellín.
J-*-Ljbffr

📌 Asesor/a De Servicio Al Cliente Medellín (Colombia)
🏢 AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA
📍 Colombia