Auxiliar de Servicio al Pasajero (Bilingüe) - Cartagena

Palabras fundamental:
Auxiliar de Servicio al Pasajero Bilingüe
Agente de Servicio al Pasajero
Passenger Service Agent
check-in
atención aeroportuaria
inglés B1/B2

¡Te invitamos a ser nuestro próximo Auxiliar de Servicio al Pasajero Bilingüe en el Aeropuerto Internacional Rafael Núñez de Cartagena! Buscamos conectar con viajeros de todo el mundo mediante una sobresaliente atención aeroportuaria, garantizando procesos seguros de check-in y orientación personalizada. Queremos que cada pasajero viva una experiencia memorable gracias a tu talento y empatía.

Responsabilidades:
Atender oportunamente las necesidades de los viajeros en todo lo relacionado con la presentación del servicio
Brindar información clara veraz y oportuna a todos los viajeros




Cumplir con los procesos de atención de acuerdo a los estándares establecidos por la organización y a las políticas del cliente
Cumplir con el protocolo de atención en Check in
Verificar los documentos del viajero para un correcto proceso de check in
Asegurar que el número de personas chequeadas corresponda con el número de personas abordadas
Verificar los requisitos para el chequeo y viaje de personas que requieren algún tipo de Servicio Especial
Presentarse al viajero e informarle el tipo de servicio que se va a brindar
Brindar el servicio en forma oportuna y segura siguiendo los lineamientos del cliente

Requerimientos:
Contar con nivel de inglés B1/B2
Título de técnico o tecnólogo del sector turístico aeroportuario o afines
Experiencia certificada mínima de 6 meses en atención al cliente deseable en el sector aeroportuario o afines

📌 Auxiliar De Servicio Al Pasajero Bilingüe Aeropuerto De Cartagena Bolívar
🏢 Talma
📍 Bolívar