Buscamos Ingeniero de Soporte Técnico para brindar asistencia especializada a concesionarios y talleres, asegurando diagnósticos rigurosos y calidad en el servicio posventa.
Requisitos:
mínimo 3 años de experiencia en el sector automotriz
manejo avanzado de Microsoft Office
conocimientos en diagnóstico y características técnicas de vehículos
inglés intermedio y habilidades para resolver problemas complejos, comunicar efectivamente y trabajar en equipo.
Funciones:
gestionar y escalar casos críticos
investigar problemas recurrentes
actualizar procedimientos
elaborar documentación técnica y coordinar capacitaciones sobre nuevos productos.