· Responsabilidades principales

1. Recepción de clientes

· Dar la bienvenida a los clientes con una actitud cordial y profesional.

· Confirmar reservas y registrar la llegada de los clientes.

· Acompañar a los clientes hasta su mesa y entregar la carta o menú.

· 2. Gestión de reservas

· Administrar el sistema de reservas del restaurante.

· Confirmar horarios y disponibilidad de mesas.

· Organizar listas de espera cuando el restaurante se encuentre lleno.

· 3. Asignación de mesas

·

· Coordinar la distribución de mesas según disponibilidad y capacidad del restaurante.

· Optimizar la rotación de mesas sin afectar la experiencia del cliente.

· Coordinar con el equipo de servicio para garantizar una atención oportuna.

4. Orientación al cliente

· Brindar información básica sobre el menú, promociones o características del restaurante.

· Orientar a los clientes frente a cualquier inquietud inicial.





· Canalizar solicitudes especiales hacia el equipo correspondiente.

5. Coordinación con el equipo de servicio

· Informar al personal de servicio sobre la llegada de nuevos clientes.

· Coordinar con meseros y cocina para mantener un flujo adecuado de atención.

· Apoyar en la organización del salón cuando sea necesario.

6. Control del ambiente de servicio

· Verificar que la entrada y el área de recepción estén ordenadas y presentables.

· Supervisar que las mesas estén listas para recibir clientes.

· Mantener una actitud atenta para identificar necesidades de los clientes.

Pregunta(s) de postulación:

- Indispensable sobresaliente presentación personal

Idioma:

- Ingles (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 HOST (Medellín)
🏢 RITUALES PAGANOS 1618
📍 Medellín