¡Únete a nuestro Equipo como Customer Service Agent ! PRESENCIAL BARRANQUILLA

¿Quieres ser parte de una marca global y brindar experiencias excepcionales a los clientes? buscamos Customer Service Agents (Español y Inglés ) con pasión por el servicio y habilidades de comunicación sobresalientes.

? Horario: Lunes a domingo | 42 horas semanales | Disponibilidad entre 8:00 a.m. y 12:00 a.m.

? Transporte: Proporcionado a partir de las 9:00 p.m.

? Beneficios: 2 días libres a la semana + ambiente cooperativo y oportunidades de crecimiento

? Responsabilidades:

✔️ Gestionar chats y llamadas en español, inglés y francés de manera eficiente y profesional. ✔️ Garantizar experiencias positivas en cada interacción. ✔️ Mantener registros precisos y dar seguimiento a los casos. ✔️ Colaborar con el equipo para cumplir objetivos de servicio. ✔️ Atender llamadas sobre productos, cuentas, accesos y procesos de compra. ✔️ Proporcionar soluciones rápidas como reembolsos y reenvíos.

? Requisitos:

✅ Experiencia previa en BPO como agente de servicio al cliente

✅ Nivel de inglés B2+

✅ Habilidades excepcionales de comunicación y resolución de problemas

✅ Flexibilidad horaria y actitud proactiva

📌 Customer Service Representative (Barranquilla)
🏢 Solvo
📍 Barranquilla