Lidera la transformación de procesos y construye la excelencia operacional del futuro

¿Te apasiona identificar oportunidades de mejora, optimizar procesos de principio a fin y generar impacto real en la experiencia de clientes y asociados? Esta es una oportunidad para convertirte en protagonista de la transformación organizacional, liderando iniciativas de excelencia operacional, automatización y mejora continua que impulsan resultados sostenibles.

Buscamos un/a Ingeniero/a de Procesos Lean con visión estratégica, mentalidad analítica y experiencia en metodologías Lean Six Sigma para diseñar soluciones innovadoras que permitan alcanzar mayores niveles de eficiencia, agilidad y calidad.

? ¿Por qué te encantará esta posibilidad?

1. Serás un agente de transformación

Tendrás la posibilidad de influir directamente en la evolución de procesos clave del negocio, generando cambios que impactan la experiencia de clientes, asociados y equipos de trabajo.

2. Liderarás iniciativas de alto impacto

Gestionarás proyectos estratégicos de excelencia operacional, innovación y automatización con visibilidad ante diferentes áreas de la organización.

3. Promoverás una cultura de mejora continua

Serás referente en la adopción de metodologías Lean, Six Sigma, Agile y Design Thinking, contribuyendo al crecimiento de capacidades organizacionales.

4. Potenciarás la innovación basada en datos

Utilizarás herramientas de minería de procesos, analítica y automatización para identificar oportunidades y convertirlas en resultados medibles.

5. Desarrollarás tu perfil profesional

Trabajarás en un entorno dinámico, colaborativo y orientado al aprendizaje continuo, fortaleciendo tus competencias técnicas y de liderazgo.

? Tu propósito en el cargo

Diseñar,



rediseñar y optimizar procesos con visión End to End, garantizando estándares de eficiencia, eficacia y calidad que permitan ofrecer experiencias superiores a clientes y asociados, impulsando la transformación hacia la excelencia operacional.

? Principales desafíos y responsabilidades

Gestión de mejora continua y excelencia operacional

- Liderar iniciativas de mejoramiento e ingeniería de procesos bajo metodologías Lean Six Sigma.
- Identificar oportunidades de optimización mediante minería de procesos y análisis de datos.
- Diseñar soluciones que mitiguen riesgos y eliminen desperdicios operativos.
- Implementar mejores prácticas para fortalecer la productividad y la calidad.

Gestión de proyectos estratégicos

- Coordinar, implementar y supervisar el portafolio de proyectos de excelencia operacional.
- Gestionar backlog de iniciativas de mejora bajo enfoques ágiles.
- Garantizar el cumplimiento de entregables, cronogramas y objetivos de negocio.

Desarrollo de capacidades organizacionales

- Formar y acompañar equipos en metodologías Lean Six Sigma.
- Facilitar sesiones de aprendizaje en Lean, Agile, Design Thinking e innovación.
- Fortalecer la cultura de mejora continua y excelencia operacional en toda la organización.

Seguimiento y análisis

- Establecer y monitorear indicadores de desempeño de procesos.




- Analizar tendencias y resultados para asegurar el cumplimiento de estándares de calidad.
- Proporcionar información estratégica para la toma de decisiones y la estabilidad operacional.

Relacionamiento con stakeholders

- Gestionar comunicaciones y negociaciones con diferentes áreas del negocio.
- Construir relaciones colaborativas que faciliten la ejecución exitosa de los proyectos.
- Resolver obstáculos y promover el alineamiento entre equipos.

✅ Lo que buscamos en ti

Formación académica

- Profesional en Ingeniería Industrial o carreras afines.

Experiencia

- Entre 4 y 5 años de experiencia en cargos relacionados con mejora continua, excelencia operacional o ingeniería de procesos.

Conocimientos indispensables

- Certificación Lean Six Sigma Black Belt.
- Gestión de proyectos de mejora continua.
- Diseño y optimización de procesos End to End.
- Análisis y seguimiento de indicadores.

Conocimientos deseables

- Metodologías Agile.
- Customer Experience (CX).
- Power BI.
- Power Automate.
- Power Apps.
- Microsoft 365.

? Competencias que te harán exitoso/a
- Pensamiento innovador y enfoque en mejora continua.
- Orientación al logro y a los resultados sostenibles.
- Orientación al cliente y excelencia en el servicio.
- Aprendizaje continuo.
- Capacidad de influencia y liderazgo transversal.
- Comunicación efectiva y gestión de stakeholders.
- Mentalidad analítica y de resolución de problemas.

¿Estás listo/a para liderar la transformación de procesos y llevar la excelencia operacional al siguiente nivel?

Si disfrutas convertir los desafíos en oportunidades, utilizar los datos para generar impacto y construir una cultura de mejora continua, esta posición es para ti. ?

📌 Ingeniero/a de Procesos Lean (Cali)
🏢 Grupo Coomeva
📍 Cali