28 oct
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KONECTA
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Medellín
¡Hola! ?
Nos complace invitarte a formar parte de nuestro programa de Formación Dual , vinculado a una de nuestras campañas de telecomunicaciones.
Esta es una excelente oportunidad para desarrollar habilidades en ventas, mientras adquieres experiencia laboral en un entorno profesional dinámico y fortaleces tu perfil ocupacional.
Funciones Principales
Atender y orientar a los clientes a través de los diferentes canales de contacto.
Gestionar ventas e identificar oportunidades comerciales de acuerdo con las necesidades de cada cliente.
Registrar y actualizar la información de las gestiones realizadas en las plataformas establecidas.
Brindar una experiencia de servicio positiva que contribuya a la satisfacción y permanencia de los clientes.
Cumplir con los indicadores de gestión, calidad y productividad definidos por la operación.
Duración y Estructura del Contrato
El contrato tendrá una duración de 12 meses, durante los cuales se desarrollarán de manera simultánea:
Formación académica: Técnico en Servicio al Cliente y Call Center.
Práctica productiva: Campaña de telecomunicaciones
Modalidad de Formación Dual:
*Formación Académica
Aproximadamente de 3 a 4 días por semana.
Horario: 8:00 p.m. a 10:00 p.m.
Modalidad: Virtual.
* Práctica en la Compañía
Disponibilidad de lunes a domingo, incluyendo festivos.
Franja horaria entre las 7:00 a.m. y las 6:00 p.m.
Modalidad: 100% presencial.
Información Importante
Jornada de 42 horas semanales
Los horarios podrán ajustarse de acuerdo con las necesidades de la operación.
Día de Descanso
Un (1) día compensatorio a la semana.
Condiciones Económicas
Apoyo de sostenimiento academico: $1.725.905 + prestaciones sociales.
Variable por cumplimiento de indicadores (pago mes vencido).
Al unirte recibirás:
✨ Apoyo económico del 100% SMMLV (75% en etapa lectiva).
✨ Afiliación a EPS, ARL, AFP y FC.
✨ Formación técnica presencial + etapa práctica remunerada.
✨ Fondo de empleados y oportunidades reales de crecimiento.
✨ Proceso de postulación 100% virtual.
¡Te invitamos a ser parte de esta experiencia de aprendizaje, crecimiento cualificado y desarrollo de habilidades para tu futuro laboral! ?
Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.
? La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? #FeelThePulse
📌 Bachiller sin experiencia patrocinio Educativo Pereira (Medellín)
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