CONSULTOR INTEGRAL SERVICIO A CLIENTES - SANTA MARTA

En Job&Talent;, estamos reclutando para el cargo de Consultor Integral Servicio a Clientes para trabajar con una de las principales empresas de telecomunicaciones en América Latina. Esta es una excelente oportunidad para formar parte de un equipo ágil, enfocado en brindar soluciones de conectividad y atención de alta calidad a los usuarios.

Jornada laboral

- Lunes a sábado con disponibilidad para laborar 2 domingos al mes (turnos de apertura o cierre según requerimiento del punto).
- Cumplimiento de 42 horas semanales.

Remuneración

- 19520000.00 COP mensual

Requisitos indispensables para Consultor Integral Servicio a Clientes

- Técnico, Tecnólogo, profesional o estudiante universitario en modalidad 100 % virtual (de 7.º semestre en adelante).
- 6 meses en ventas como asesor comercial (productos intangibles, telefonía, telecomunicaciones, retail o tangibles).
- ¿Actualmente tienes algún familiar trabajando en Claro?

Funciones del cargo

- Atender, orientar y direccionar a los clientes en el centro de atención,



identificando sus necesidades y brindando soluciones oportunas.
- Asesorar a los clientes sobre los productos y servicios de la compañía, promoviendo su comercialización presencial y realizando ventas cruzadas.
- Gestionar consultas, solicitudes, quejas y reclamaciones de los clientes, garantizando una respuesta efectiva y el seguimiento correspondiente.
- Cumplir con las metas comerciales y los estándares de servicio establecidos por la compañía, contribuyendo a la satisfacción y fidelización de los clientes.
- Registrar y actualizar la información de las interacciones y gestiones realizadas en las plataformas y sistemas definidos por la organización.

Ubicación : SANTA MARTA.

Esta es una oportunidad increíble si estás buscando empleos de Consultor Integral Servicio a Clientes en SANTA MARTA.

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📌 CONSULTOR INTEGRAL SERVICIO A CLIENTES (Santa Marta)
🏢 Jobandtalent
📍 Santa Marta