29 oct
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AXITY COLOMBIA
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Bogotá
29 oct
AXITY COLOMBIA
Bogotá
Garantizar un sobresaliente servicio de Mesa de servicio IT - Trilingue, a través de las mejores prácticas de servicio, tecnológicas, de innovación y gestión de personas, que permitan, alcanzar los acuerdos de servicio
- Experiencia comprobable de al menos 2 años como coordinador.
- Formación: tecnólogo y/o Ingeniero de sistemas, industrial, administración de empresas o campos relacionados.
- Idiomas: Debe ser trilingüe (español, inglés y portugués).
- Certificación ITIL: Es deseable que cuente con certificación ITIL.
Responsabilidades
- Implementación de nuevos servicios:
- Transferencia de conocimiento:
- Control de indicadores y pendientes:
- Reportes:
- Gestión de horas y desempeño:
- Operación regional:
- Documentación:
- Identificar necesidades de capacitación
Contrato indefinido
salario + beneficios extras
Postúlate con tu CV actualizado y detallado
📌 Supervisor Mesa de servicio IT Trilingue (Bogotá)
🏢 AXITY COLOMBIA
📍 Bogotá