ASESOR(A) DE VENTAS – BOGOTÁ

¡En Groupe SEB IMUSA Colombia queremos que crezcas con nosotros! ❤️

Buscamos personas apasionadas por las ventas, el servicio al cliente y las experiencias de compra memorables para hacer parte de nuestro equipo en Bogotá.

¿Te gusta asesorar a las personas, descubrir sus necesidades y ayudarlas a encontrar los productos ideales? ¿Te motivan los retos comerciales y buscas una oportunidad de crecimiento competente? ¡Esta oportunidad es para ti!

? ¿CUÁL SERÁ TU PROPÓSITO?

Impulsar el crecimiento de la tienda a través de una experiencia de compra excepcional, asesorando a los clientes de manera cercana y experta, garantizando una exhibición atractiva y una venta efectiva de nuestros productos. Tu principal objetivo será vender, fidelizar y generar valor en cada interacción.

Además, apoyarás al administrador(a) del punto de venta en el control de las operaciones diarias, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales y al buen funcionamiento de la tienda.

? ¿CUÁL SERÁ TU RETO?

Ventas y experiencia del cliente

- Recibir a los clientes con una actitud amable, excelente disposición de servicio y presentación adecuada.
- Escuchar e identificar las necesidades y expectativas de los clientes para brindar una asesoría personalizada.
- Comunicar los beneficios, características y diferenciales de nuestros productos, aplicando el modelo comercial de los cuatro pasos de la venta.
- Promover la fidelización de los clientes y contribuir al cumplimiento de las metas comerciales.
- Atender y gestionar peticiones, quejas y reclamos (PQR),



buscando soluciones oportunas y una experiencia positiva.
- Promover los programas de CRM, campañas comerciales, lanzamientos y actividades especiales de la tienda.

Operación de tienda y caja

- Manejar el sistema POS para realizar consultas, facturación, recepción de pagos, cambios y devoluciones, de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Apoyar al administrador(a) en el control de las operaciones diarias del punto de venta.
- Recibir, revisar, marcar y organizar los pedidos de mercancía en la bodega.
- Realizar seguimiento a la rotación de productos, el inventario y los agotados, contribuyendo a la disponibilidad de mercancía.

Exhibición y gestión comercial

- Organizar los productos, estanterías y exhibiciones de acuerdo con los lineamientos de merchandising de la compañía.
- Apoyar el análisis de indicadores comerciales, como ventas mensuales, crecimiento, ventas por producto y rotación de inventario.
- Recibir y gestionar los reclamos por garantías de acuerdo con las políticas de la compañía, articulándose con el área de Servicio al Cliente.

?‍? ¿QUÉ BUSCAMOS?

- Bachiller, técnico(a) o tecnólogo(a), preferiblemente en áreas comerciales,



administrativas o afines.
- Mínimo 1 año de experiencia en ventas, retail o servicio al cliente.
- Habilidades comerciales y orientación al cumplimiento de metas.
- Excelente actitud de servicio, comunicación asertiva y capacidad para identificar las necesidades de los clientes.
- Conocimientos en manejo de caja, sistemas POS y procesos de facturación.
- Conocimientos básicos de Microsoft Office: Word, Excel y PowerPoint.
- Organización, responsabilidad, iniciativa y capacidad para trabajar en equipo.

? ¿POR QUÉ HACER PARTE DE GROUPE SEB?

¡Queremos que construyas tu futuro con nosotros!

- Estabilidad laboral: una oportunidad para desarrollar tu carrera y construir tu futuro profesional.
- Contrato directo con la compañía: haz parte de nuestro equipo y vive la experiencia de trabajar directamente con Groupe SEB Colombia.
- Crecimiento profesional: desarrolla tus habilidades y encuentra oportunidades para seguir aprendiendo y creciendo dentro de la organización.
- Aprendizaje continuo: fortalece tus conocimientos en ventas, servicio al cliente y gestión comercial.
- Trabajo en equipo: comparte tus ideas, aporta al cumplimiento de los objetivos y contribuye a crear experiencias memorables para nuestros clientes.

❤️ ¡TU TALENTO PUEDE HACER LA DIFERENCIA!

Si te apasionan las ventas, disfrutas asesorar a los clientes y buscas una oportunidad para crecer profesionalmente, ¡queremos conocerte!

¡Únete a Groupe SEB IMUSA Colombia en Bogotá y crezcamos juntos!.

📌 Asesor(a) de ventas Senior (Bogotá)
🏢 Groupe Seb Andean
📍 Bogotá