Oferta Laboral

Jefe de Operaciones BPO

Multinacional española se encuentra en la búsqueda de un(a) Jefe de Operaciones para liderar y garantizar el cumplimiento de los objetivos operativos, estratégicos y de servicio de nuestras campañas.

Perfil requerido:

- Cualificado en carreras administrativas, Ingeniería Industrial o áreas afines .
- Experiencia mínima de 2 años en cargos similares dentro del sector BPO .
- Experiencia comprobable en operaciones de servicio al cliente.
- Alta orientación al cliente y vocación de servicio.
- Habilidades de liderazgo, análisis y toma de decisiones.
- Capacidad para gestionar múltiples tareas y aplicaciones de manera simultánea.
- Excelente manejo de indicadores operativos, productividad y calidad.
- Enfoque en la mejora continua y automatización.

Buscamos una persona dinámica, orientada a resultados, con capacidad de liderazgo y enfoque en la mejora continua de los procesos operativos.

#J-18808-Ljbffr

📌 Jefe de operaciones (Bogotá)
🏢 ABAI COLOMBIA
📍 Bogotá