Asesor de Servicio al Cliente

Tu talento puede transformar cada atención en una experiencia positiva. Como Asesor de Servicio al Cliente, conectarás con las personas y ayudarás a resolver sus necesidades mediante la atención presencial, gestionando consultas, solicitudes y gestión de reclamos. En este rol también te encargarás de la facturación y la recuperación de cartera para generar soluciones que fortalecen la experiencia del usuario. ¡Postúlate y hagamos que cada atención cuente! ?

Responsabilidades:

- Brindar una atención integral al cliente de manera presencial
- Atención a consultas
- Gestión de requerimientos o reclamos en pro de gestionar las transacciones de gestión de servicios o productos
- Recuperación de cartera




- Efectuar convenios de financiación
- Brindar apoyo virtual a otras oficinas
- Realizar las solicitudes y/o ajustes a la facturación de acuerdo con los montos de aprobación establecidos por la compañía y siguiendo el procedimiento correspondiente

Requerimientos:

- Estudiante universitario técnico o tecnólogo en áreas administrativas ingeniería industrial y/o carreras afines
- Experiencia mínima de seis meses en operaciones de servicio al cliente telefónico o presencial
- Disponibilidad de asistir a seminario taller virtual

📌 Asesor Sac ubicado en Villeta Cundinamarca
🏢 Reconocida empresa
📍 Cundinamarca