Acerca del puesto GERENTE DE MARKETPLACES | E-COMMERCE, MERCADO LIBRE Y CANALES DIGITALES

En ACIERTA HEADHUNTER lideramos esta búsqueda para una compañía colombiana con operación comercial multicanal y presencia en plataformas de e-commerce.

¿Has gestionado marketplaces con metas exigentes de facturación, conversión y rentabilidad, y además sabes liderar equipos y negociar con KAM de plataformas?

Buscamos un/a Gerente de Marketplaces con visión comercial, capacidad analítica y fuerte orientación a resultados para liderar la operación de Mercado Libre, Homecenter.com.co y el desarrollo de nuevos canales digitales.

DESCRIPCIÓN GENERAL
La posición será responsable de liderar la operación comercial, analítica y estratégica de los marketplaces de la compañía, con foco en crecimiento rentable, posicionamiento del portafolio y desarrollo de canales.

Tendrá responsabilidad directa sobre la gestión de precios, campañas, catálogo, pauta, conversión, reputación de cuenta, rentabilidad y cumplimiento de metas de facturación.

El reto combina ejecución comercial, análisis de datos y liderazgo de equipo. Buscamos una persona capaz de entender profundamente el comportamiento de cada marketplace, negociar mejores condiciones y convertir información en decisiones que impacten ventas y margen.

FORMACIÓN ACADÉMICA
Cualificado en Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Mercadeo, Ingeniería Industrial o carreras afines.

Se valorará formación complementaria en marketplaces y marketing digital.

EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTOS
Entre 4 y 5 años de experiencia en gestión de marketplaces, e-commerce o canales digitales.

Experiencia indispensable en Mercado Libre.





Deseable experiencia en Homecenter.com.co u otros marketplaces relevantes.

Experiencia comprobable gestionando operaciones con facturación mensual de al menos COP $1.000 millones.

Mínimo 2 años liderando equipos de más de 4 personas.

Experiencia en negociación con KAM de plataformas.

Manejo de dashboards de venta e indicadores de conversión.

Conocimiento de ROAS, salud de cuenta y reputación.

Experiencia en gestión de precios, promociones y rentabilidad.

Manejo de catálogo, fichas de producto y optimización de contenidos.

Experiencia en gestión de pauta dentro de marketplaces.

Capacidad para analizar competencia, tendencias y comportamiento del mercado.

RESPONSABILIDADES CLAVE

- Liderar la estrategia comercial de Mercado Libre, Homecenter.com.co y otros marketplaces.
- Negociar con KAM las condiciones de exhibición, campañas, comisiones y oportunidades comerciales.
- Definir y ejecutar el calendario comercial de cada canal.
- Gestionar precios, promociones, catálogo y pauta para mejorar conversión y rentabilidad.
- Analizar dashboards, ROAS, reputación y salud de cuenta para orientar decisiones.
- Liderar al equipo responsable del canal y coordinar la ejecución con logística y marcas.
- Identificar oportunidades de expansión hacia nuevos marketplaces.




- Asegurar el cumplimiento de metas de facturación, margen y posicionamiento.

FUNCIONES PRINCIPALES

- Hacer seguimiento diario al desempeño de cada marketplace.
- Revisar facturación, conversión, ROAS y rentabilidad.
- Analizar comportamiento de productos, categorías y marcas.
- Optimizar precios y condiciones comerciales según desempeño y competencia.
- Coordinar campañas, fechas comerciales y acciones promocionales.
- Revisar y mejorar fichas, catálogo y contenidos de producto.
- Hacer seguimiento al presupuesto de pauta.
- Coordinar con logística la disponibilidad de inventario y nivel de servicio.
- Monitorear sell-in, sell-out, semanas de inventario, fill rate y agotados.
- Liderar reuniones de seguimiento con el equipo.
- Presentar resultados y planes de acción a Dirección Comercial y Gerencia General.
- Promover capacitaciones y certificaciones relacionadas con las plataformas.

COMPETENCIAS CLAVE

- Pensamiento estratégico: para definir prioridades y desarrollar cada canal con visión de crecimiento.
- Capacidad analítica: indispensable para interpretar dashboards, conversión, ROAS y rentabilidad.
- Orientación a resultados: necesaria para gestionar metas exigentes de facturación.
- Negociación: clave para construir acuerdos efectivos con KAM y plataformas.
- Liderazgo: para orientar equipos y asegurar una ejecución consistente.
- Habilidades comerciales: importantes para identificar oportunidades y desarrollar canales.
- Trabajo transversal: esencial para coordinar marketplace, logística, marcas y áreas internas.
- Aprendizaje continuo: ne

📌 GERENTE DE MARKETPLACES | E-COMMERCE, MERCADO LIBRE Y CANALES DIGITALES (Medellín)
🏢 Acierta Headhunter
📍 Medellín