Principales funciones

- Revisar y gestionar diariamente los requerimientos recibidos a través del WhatsApp técnico, canalizando la información correspondiente al área administrativa.
- Revisar los informes de mantenimiento y los informes técnicos especiales cargados por los técnicos en el aplicativo.
- Verificar que los informes se encuentren completos, correctamente diligenciados y cuenten con los respectivos soportes.
- Identificar hallazgos técnicos que requieran cotización y realizar seguimiento hasta su gestión.
- Revisar y hacer seguimiento a las cotizaciones derivadas de las visitas y mantenimientos.
- Coordinar la elaboración y entrega de informes técnicos especiales, realizando seguimiento a los tiempos establecidos.
- Programar los mantenimientos preventivos en el aplicativo, teniendo en cuenta festivos, disponibilidad de personal y compromisos adquiridos con los clientes.




- Programar y hacer seguimiento a los correctivos previamente aprobados.
- Coordinar y programar visitas de emergencia.
- Asignar técnicos de acuerdo con la disponibilidad y las necesidades de cada servicio.
- Realizar seguimiento a las órdenes de servicio abiertas hasta su cierre.
- Controlar actividades pendientes, reprogramaciones y compromisos adquiridos.
- Coordinar con el área de compras la disponibilidad de materiales y equipos requeridos para la ejecución de los servicios.
- Mantener actualizada la información y programación en el aplicativo de mantenimiento.
- Hacer seguimiento al cumplimiento de la programación y a los tiempos de atención establecidos.
- Servir como enlace entre el personal técnico, el área administrativa y, cuando sea necesario, los clientes.

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📌 Coordinador mantenimiento turno de dia (Valle de Aburrá)
🏢 MB&M MAQUINAS BOMBAS Y MANTENIMIENTO
📍 Valle de Aburrá