Call Center Agent

Ubicación: Medellin. Edificio Murano, Calle 40 sur #41-44, Envigado.

Remuneración

$3.000.000 COP + Auxilio de transporte

Fecha de Inicio

Vinculación inmediata.

Horario

- Días: Lunes a Sábado.
- Franja operativa: 8:00 a.m. a 9:00 p.m.
- Jornada: 42H semanales.
- Descanso: 2 días libres a la semana, (Domingos siempre libre).

Responsabilidades

- Gestionar llamadas telefónicas y correos electrónicos para línea Premiun de manera productivo y profesional.
- Proporcionar asistencia a los clientes en sus compras en línea, resolviendo dudas y problemas.
- Asegurar la satisfacción del cliente ofreciendo soluciones claras y detalladas.
- Trabajar en estrecha colaboración con el equipo para mantener un alto nivel de servicio y cumplimiento de objetivos.

Requisitos y Habilidades

- Nivel de Inglés C1 verbal y escrito.
- Minimo 1 año de experiencia en sector Call Center o BPO Bilingue.
- Habilidades excepcionales de comunicación y atención al cliente,
- Capacidad de adaptabilidad a diferentes situaciones y trabajo bajo presión.
- Actitud proactiva y mentalidad autónoma.

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📌 Call Center Agent (Medellín)
🏢 Solvo
📍 Medellín