Sé parte de un equipo que no solo trabaja, sino que transforma. En Konecta, nos enorgullece ser ExperienceMakers, donde el talento se une a la innovación para lograr resultados extraordinarios.

- Serás el responsable de liderar, planificar y gestionar la excelencia operativa de un equipo de trabajo asignado antifraudes, asegurando el cumplimiento y la superación de las metas establecidas por la operación y el cliente corporativo. Esto se logra mediante el acompañamiento constante, la planificación estratégica, la ejecución rigurosa y la evaluación continua de los planes de acción diseñados para impulsar la mejora del desempeño y garantizar resultados sobresalientes.
- Esta es tu ocasión para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.
- ¿Qué necesitas?
- Estudios: Estudiante mínimo de 6 semestres de carreras tecnológicas o profesionales o carreras técnicas finalizada.
- Experiencia:



Antigüedad mínimo de 1 año de experiencia como líder de equipo en call center en monitoreo de transacciones atípicas.
- Conocimientos:Conocimiento en enmonitoreodetransaccionesatípicasConocimientos en manejo de Excel básico - IntermedioConocimientos básicos del funcionamiento de Contact CenterConocimiento de Indicadores
- ¿Qué ofrecemos?
- Tendrás contrato a término indefinido.
- Todas las prestaciones de ley. Salario Básico + Variable por desempeño.
- Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
- Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
- Nuestro proceso de selección es 100% virtual

Requerimientos

- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- años de experiencia
- Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

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📌 23706 Líder De Equipo Antifraudes - Líder De Equipo Call Center (Bogotá)
🏢 KONECTA
📍 Bogotá