¡Estamos contratando!

Maintenance Coordinator – Property Management

Ubicación: Colombia (preferiblemente Pereira)

Modalidad: 100% remoto

Dedicación: Full-Time

Contratación: Prestación de servicios / Independent Contractor

Honorarios: COP $4.000.000 mensuales, negociables según experiencia

Inglés: Fluido, oral y escrito (obligatorio)

Experiencia: Mínimo 3 años

Sobre nosotros En Florida Legacy Realty LLC, empresa de Real Estate y Property Management ubicada en Florida, Estados Unidos, estamos buscando un competente para unirse a nuestro equipo de operaciones y liderar la coordinación de solicitudes de mantenimiento de nuestras propiedades residenciales y comerciales.

Buscamos

una persona altamente organizada, independiente, proactiva y orientada a resultados.

No buscamos simplemente a alguien que haga seguimiento a tareas. Buscamos a alguien que se responsabilice de cada solicitud desde que se recibe hasta que queda completamente resuelta.

Responsabilidades principales

- Recibir, evaluar y coordinar solicitudes de mantenimiento relacionadas con plomería, electricidad, aire acondicionado (HVAC), electrodomésticos y reparaciones generales.
- Identificar la urgencia de cada solicitud y establecer prioridades.
- Buscar, contactar y coordinar contratistas y proveedores en Florida.
- Solicitar cotizaciones, evaluar alternativas y coordinar reparaciones.
- Mantener comunicación constante y profesional en inglés con inquilinos, propietarios y contratistas.
- Coordinar visitas, disponibilidad de proveedores y acceso a las propiedades.
- Dar seguimiento proactivo a cada solicitud, anticipar retrasos y resolver inconvenientes.
- Gestionar y documentar todas las tareas en Wrike, nuestro sistema de organización y seguimiento.
- Mantener informados a todos los involucrados durante el proceso,



sin necesidad de que soliciten actualizaciones.
- Verificar que los trabajos se hayan completado satisfactoriamente y documentar su cierre.

Perfil que buscamos Organización y atención al detalle

Capacidad para manejar múltiples solicitudes simultáneamente, mantener información actualizada y seguir procesos estructurados de manera consistente.

Ownership y responsabilidad Cada solicitud asignada debe gestionarse de principio a fin. Esperamos seguimiento constante, comunicación oportuna y compromiso con el resultado final.

Problem Solver – Resolución de problemas

Buscamos

una persona recursiva, con iniciativa y criterio propio.

Si un contratista no responde, busca alternativas. Si un inquilino no está disponible, encuentra nuevas formas de coordinar. Si surge un inconveniente, propone soluciones.

Autonomía Capacidad para tomar decisiones operativas dentro de los procedimientos establecidos, sin depender de supervisión constante, y reconocer cuándo es necesario escalar una situación. Conocimientos técnicos Familiaridad con conceptos básicos de plomería, electricidad, HVAC y mantenimiento residencial. No se requiere ser técnico especializado, pero sí comprender los problemas para comunicarse eficazmente con contratistas.

Requisitos obligatorios

- 3 años de experiencia comprobable en coordinación de mantenimiento, administración de propiedades, operaciones de mantenimiento o áreas relacionadas.
- Inglés fluido, oral y escrito,



indispensable para conversaciones telefónicas, correos y coordinación con proveedores en Estados Unidos.
- Conocimiento práctico de mantenimiento residencial: plomería, electricidad, HVAC y reparaciones generales.
- Excelente organización, seguimiento y atención al detalle.
- Experiencia utilizando plataformas de gestión de tareas, proyectos o solicitudes de servicio.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y resolver problemas de forma proactiva.
- Excelentes habilidades de comunicación y coordinación con múltiples personas.
- Disponibilidad para prestar servicios de jornada completa, con coordinación durante el horario laboral de Florida.

Se valorará especialmente

- Experiencia en Property Management en Estados Unidos.
- Experiencia con Wrike.
- Conocimiento de mantenimiento de propiedades residenciales en Florida.
- Experiencia negociando con contratistas y controlando presupuestos de mantenimiento.

¿Qué ofrecemos?

- Prestación de servicios 100% remota desde Colombia.
- Honorarios iniciales de COP $4.000.000 mensuales.
- Posibilidad de negociar honorarios superiores según experiencia y conocimientos específicos de la industria.
- Oportunidad de crecimiento profesional y de asumir mayores responsabilidades.
- Colaboración directa con un equipo de Property Management establecido en Florida.

Preferencia por candidatos ubicados en Pereira, Risaralda, donde ya contamos con miembros de nuestro equipo, lo que facilita la integración, capacitación y colaboración. También consideraremos candidatos de otras ciudades de Colombia.

Si eres una persona que disfruta resolver problemas, mantener todo organizado y llevar cada tarea hasta su finalización, queremos conocerte.

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📌 Maintenance Coordinator – Property Management (Pereira)
🏢 Florida Legacy Realty
📍 Pereira