Buscamos Analista de PQRSF y Experiencia del Cliente!
¿Te gusta analizar, resolver situaciones y mejorar la experiencia de los clientes?
¡Esta posibilidad es para ti!
Funciones principales:
- Gestionar peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones (PQRSF).
- Realizar visitas a puntos de venta para evaluar y fortalecer la calidad del servicio.
- Analizar indicadores, elaborar informes y hacer seguimiento a planes de mejora.
Requisitos: Habilidades de comunicación, análisis, organización y orientación al cliente.
? Horario: Lunes a viernes, 42 horas semanales.
? Contrato: Obra o labor.
? ¡Postúlate y contribuye a brindar experiencias memorables a nuestros clientes!
📌 Analista de PQR e Indicadores de Servicio (Bucaramanga)
🏢 Importante Empresa Del Sector Retail
📍 Bucaramanga
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