OFERTA LABORAL ASESORA DE RETENCION
Cargo Asesora de Retención Servicio Fijo y Móvil
Funciones
Gestionar llamadas entrantes inbound de clientes que desean cancelar sus servicios.
Brindar alternativas comerciales para fidelizar y retener a los usuarios.
Ofrecer productos y servicios adicionales para los clientes que decidan continuar con el servicio.
Cumplir con los objetivos comerciales y de retención establecidos.
Horario
Lunes a sábado, entre las 700 a. m. y las 900 p. m.
Turnos rotativos.
Jornada laboral de 42 horas semanales.
Salario y incentivos
Salario básico
Auxilio de transporte
Comisiones con esquema de piso y techo.
Prestaciones sociales y todos los beneficios de ley.
Tipo de contrato
Contrato por obra o labor.

Requisitos




Ser bachiller graduado.
Contar con mínimo 6 meses de experiencia en Servicio al Cliente SAC.
Tener habilidades comerciales, de negociación y comunicación.
Orientación al cumplimiento de metas y resultados.
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