Funciones
Llevar registros de los aspectos operativos del sector del transporte y coordinar los calendarios y horarios del transporte de pasajeros y de carga de acuerdo a los procedimientos establecidos y normatividad.
Apoyar en el diseño e incorporar en los planes de ruta e itinerarios, factores como períodos de transporte pico, vacaciones, eventos especiales con énfasis en el tiempo y modificaciones contemplando costobeneficio utilizando métodos computacionales y de otro tipo.
Procesar y transmitir información e instrucciones para coordinar el despacho y las actividades de conductores, tripulaciones y equipo auxiliar de acuerdo con las programaciones escritas, órdenes de trabajo o según las situaciones de emergencia que se presenten utilizando diferentes medios de comunicación.
Informar a los operadores de vehículos y modificar programación de acuerdo a problemas de tráfico como accidentes, congestión, condiciones climáticas y estimando el número de pasajeros, tiempos, distancias, disponibilidad de personal y otras situaciones.
Verificar el personal asignado para el equipo y rutas y programar turnos de trabajo.
Recopilar registros de personal y equipo, incluyendo horas de servicio, distancias, número de viajes, mantenimiento, reparaciones requeridas y otra información para producir informes operativos.
Diligenciar y verificar de documentos relacionados al servicio de transporte del pasajero de acuerdo a procedimientos establecidos.
Rastrear e informar sobre el equipaje de acuerdo a las políticas y protocolos de seguridad establecidas.
Preparar informes relacionados con equipaje, despacho y programación de transporte destinados a sus directivos.
Desempeñar funciones afines.
Conocimientos
Servicios de oficina y administrativos
Servicio al cliente
Servicios de transporte
Manejo de las TIC
Destrezas
Comunicación asertiva
Evaluación y control de actividades
Relaciones interpersonales
Orientación al servicio
Cargo Requerido Asistente despachador de transporte carga
Salario 1 a 2 SMMLV
Tipo de Contrato Término Indefinido
Nivel de Estudio Tecnológica
Experiencia requerida Meses Mínima 46
Municipios MEDELLÍN
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📌 Asistente Despachador de Transporte Carga (Medellín)
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