ASESORA DE SERVICIO AL CLIENTE ATH
Requisitos
Bachiller académico graduado.
Mínimo 3 meses de experiencia certificada en servicio al cliente, ya sea
Call Center.
Atención presencial.
La experiencia debe haber sido adquirida entre 2024 y la fecha actual.
Excelente actitud de servicio, habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Salario y beneficiosSalario básico 1.750.905 Prestaciones de ley Auxilio de transporte Variable mensual de 50.000 Beneficios corporativos Nexa.
Funciones Gestionar de forma correcta y oportuna los casos que se reciban de las diferentes plataformas de ATH, a través de los canales de voz, WhatsApp y correo electrónico.
HorariosTurnos rotativos de lunes a sábado entre las 700 a.m. y las 800 p.m.
Se reciben estudiantes con disponibilidad de lunes a viernes en horario nocturno.
Jornada laboral flexible ajustada a la operación.
Jornada máxima legal vigente de 42 horas semanales.
Tipo de contratoContrato por obra o labor.
Lugar de trabajoModalidad Presencial
Ubicación Sede Toberín Bogotá
Cerca de la estación de TransMilenio Toberín y Portal Norte.
EntrenamientoDuración 8 días de entrenamiento.
Firma de contrato al finalizar el entrenamiento.
Incentivo por día de entrenamiento
15.000 presencial
10.000 virtual
El incentivo se paga al finalizar el entrenamiento y aplica para quienes lo aprueben.
Formación presencial y o virtual con disponibilidad de lunes a sábado entre las 600 a.m. y las 900 p.m
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