Importante entidad del sector financiero requiere para su equipo de trabajo una Coordinadora de Operaciones, responsable de supervisar y controlar los procesos bancarios, garantizando el cumplimiento de los indicadores de productividad, calidad y tiempos de respuesta, así como la adecuada gestión documental y el liderazgo del personal a cargo.

Funciones principales

Verificar la recepción y distribución de la documentación de créditos provenientes de diferentes zonas del país.
Supervisar la entrega oportuna de los créditos al área de Archivo.
Resolver inquietudes del personal relacionadas con las políticas y los procedimientos
Realizar seguimiento a los indicadores de productividad, calidad y niveles de error.
Elaborar informes de gestión y reportes diarios de producción y pendientes.
Verificar el cumplimiento de los tiempos de respuesta establecidos para cada proceso.
Liderar y acompañar al personal a cargo, realizando reuniones de seguimiento y retroalimentación.
Reportar oportunamente las novedades de nomina




Garantizar el adecuado manejo y custodia de la documentación del área.
Brindar apoyo administrativo a los diferentes procesos
Manejo de personal.

Requisitos

cualificado en carreras administrativas o afines.
Experiencia De 1 a 2 años en cargos de liderazgo, coordinación o supervisión de equipos.
Conocimientos en manejo de personal, indicadores de gestión, productividad y procesos administrativos.
Deseable experiencia en el sector financiero o en procesos de crédito.
Salario 3.000.00 mas todas las prestaciones de ley
Horario de Lunes a Sábado 42 horas semanales

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