Ingeniero Soporte Técnico Bogotá

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29 oct
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Bogotá

Nombre Empresa: Must Energy GroupCiudad Empresa: BogotáTel: Cel: Email: : Objetivo del cargo: Brindar soporte técnico especializado, diagnóstico y solución de fallas en los equipos Must (inversores y baterías de litio).
También debe capacitar a distribuidores e instaladores, y garantizar una puesta en marcha correcta y una experiencia posventa de alto nivel.Responsabilidades principalesAtender y resolver solicitudes de soporte técnico de distribuidores, instaladores y clientes finales, por canales remotos (teléfono, WhatsApp, correo, videollamada) y en sitio.Diagnosticar fallas en inversores híbridos, off-grid y on-grid, controladores MPPT y baterías de litio (LiFePO4), e identificar si el origen es del equipo, del diseño o de la instalación.Realizar puesta en marcha, configuración y parametrización de sistemas FV con almacenamiento (modos de operación, prioridad de fuente, carga y descarga de baterías, comunicación inversor-BMS).
Cargoreq: Ingeniero Soporte TécnicoCantidad: 1
J-*-Ljbffr

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