Significativo empresa del sector automotriz en Bogotá se encuentra en búsqueda de Asesor Call Center Posventa, orientado a resultados y con alta vocación de servicio, para gestionar el contacto con clientes y asegurar una experiencia de atención de calidad.
¿Qué harás?
Gestionar llamadas INBOUND y OUTBOUND para agendamiento de servicios.Programar citas de mantenimiento (mecánica y colisión).
Realizar seguimiento a clientes y reprogramación de citas.Gestionar bases de datos y generar ocasiones comerciales.Promocionar campañas, servicios y contratos de mantenimiento.Cumplir indicadores de gestión (KPIs) de calidad, agendamiento y ventas.
¿Qué buscamos?
Técnico, tecnólogo o estudiante en áreas administrativas, mercadeo, comunicación o afines.Experiencia mínima de 1 año en call center,



servicio al cliente o ventas.Experiencia en manejo de bases de datos en frío (outbound).
Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, Outlook).
Conocimiento en plataformas de contact center y canales digitales.Competencias claveExcelente comunicación y actitud de servicioOrientación a resultadosOrganización y seguimientoProactividad y autogestiónTrabajo en equipoTe ofrecemosContrato a término indefinidoSalario mínimo + comisiones por cumplimientoEstabilidad laboralExcelente ambiente de trabajoDisponibilidad para trabajar sábados
J-*-Ljbffr

📌 Asesor Call Center Bogotá (Colombia)
🏢 Profilpol System
📍 Colombia