Líder De Call Center Optimización De Operaciones Bogotá

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Bogotá

Totality Services requiere supervisor de call center en Bogotá para gestionar las operaciones diarias de agentes en modalidades empresarial, premier y libranzas.
El rol implica supervisión de llamadas y aseguramiento de la calidad, con énfasis en monitoreo y mejora continua de equipos.Se espera cualificado con formación en ingeniería industrial o administración de empresas, capacidad para diseñar estrategias y trabajar bajo objetivos de desempeño.
J-*-Ljbffr

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