29 oct
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Colombia
29 oct
Ofertasynegocios
Colombia
Entidad financiera requiere coordinador de contact center.Perfil: Cualificado en ingeniería, administración o carreras afines.Debe ser una persona innovadora, estratégica y motivada.Como líder de equipo debe entender de KPIs de Contact Center, estar en capacidad de administrar personas a cargo y proveedores, tomar decisiones de manera veloz y efectiva, analizar en profundidad resultados generando planes de acción efectivos y a corto plazo.Debe proponer mejoras, con capacidad de hacer seguimiento a KPI ́s, ejecución de las ideas y proyectos propios del área.Es un plus que la persona tenga conocimiento y/o experiencia en implementación de nuevas tecnologías para Contact Center (Bots, AI, etc).
Salario: a , contrato fijo.
J-*-Ljbffr
📌 Coordinador De Contact Center Bogotá (Colombia)
🏢 Ofertasynegocios
📍 Colombia