¡Únete a nuestro equipo como Trilingual Customer Advisor!
Serás el punto de contacto principal para nuestros clientes a nivel general en entornos B2B y B2C, comunicándote con fluidez en inglés y portugués.
Tu misión será gestionar consultas y comentarios de forma multicanal, coordinando desde inscripciones, modificaciones y cancelaciones a conferencias internacionales, hasta la resolución y escalamiento de retos técnicos o casos especiales.
Brindarás un acompañamiento empático, adaptado a distintos mercados, garantizando altos estándares de calidad y satisfacción.
¿Por qué escogernos?
Salario Básico: * COP + Auxilio de transporte )Bonos por desempeño de hasta el 10%Contrato: Indefinido.Jornada Laboral:
42 horas semanales.Ubicación: 100% presencial.Ocasiones de crecimiento y plan de carrera.Excelente ambiente de trabajo.Lo que necesitas:Bachiller académico tituladoInglés Avanzado (B2) y Portugués (B2)Mínimo 1 año de experiencia continua en BPO / Call Center en roles de atención al clienteSi tienes dominio de sistemas informáticos, paquete Microsoft Office y/o software de gestión de clientes (CRM/Tickets) es un plus.Disponibilidad completa para trabajar de manera presencial en Bogotá.
J-*-Ljbffr
📌 Trilingual Customer Advisor Bogotá
🏢 Tww
📍 Bogotá