Buscamos un Analista Jr.
de Soporte de APPS apasionado por la tecnología, con orientación al servicio y habilidades para la resolución de problemas.
Será responsable de brindar soporte técnico y funcional a las plataformas tecnológicas de la compañía, garantizando la continuidad operativa de los sistemas, la atención oportuna de incidentes y la implementación de mejoras que contribuyan al crecimiento del negocio.RequisitosProfesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software o carreras afines.Experiencia mínima de 2 años en cargos de soporte tecnológico o administración de plataformas.Conocimientos en PHYTON obligatorio y deseable PHP, VTEX y WordPress.Conocimientos en bases de datos SQL, APIs e integraciones, obligatorioConocimientos en desarrollo web (HTML, CSS, JavaScript) obligatorioPrincipales responsabilidadesAtender y solucionar requerimientos e incidentes tecnológicos.Brindar soporte a plataformas de e-commerce, sitios web y aplicaciones corporativas.Gestionar y hacer seguimiento a los casos registrados en la mesa de ayuda.Apoyar la implementación de mejoras,



desarrollos e integraciones tecnológicas.Coordinar la atención de incidentes con proveedores cuando sea necesario.Realizar monitoreo del funcionamiento de las plataformas y proponer mejoras.Documentar procedimientos, soluciones y configuraciones técnicas.Participar en proyectos tecnológicos y despliegue de nuevas funcionalidades.Garantizar el cumplimiento de las políticas de seguridad de la información y los procedimientos internos.CompetenciasOrientación al servicio.Proactividad.Análisis y solución de problemas.Trabajo en equipo.Comunicación efectiva.Organización y gestión del tiempo.Adaptabilidad y aprendizaje continuo.Te ofrecemosContrato indefinido directo con la compañía.Estabilidad laboral.Posibilidad de aprendizaje y crecimiento cualificado.Participación en proyectos tecnológicos de alto impacto.Destacado ambiente de trabajo.Fondo de empleados, descuento en productos de la compañia, ocasional trabajo en casa, entre otros
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📌 Analista De Soporte De Apps Tecnologia Yumbo
🏢 MADERKIT
📍 Yumbo