Analista De Soporte Junior — En Sitio Bogotá (Colombia)

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SoftwareOne busca un Analista de Soporte en Sitio para Bogotá, con disponibilidad a jornada completa y en sitio.
El rol implica registrar, clasificar y resolver incidentes, dar soporte a usuarios y gestionar solicitudes, con énfasis en calidad de servicio y trabajo en equipo.Se valorará experiencia en mesa de ayuda y conocimiento de procesos ITIL; se ofrecen ocasiones de desarrollo y un contexto multicultural en una empresa líder en software y servicios tecnológicos.
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