En trasportadora San Gabriel, compañía de Transporte Especializada en el Sector Salud, buscamos Analista de Operaciones / Call CenterBuscamos un/a Analista de Transporte para apoyar la operación y garantizar una atención oportuna a nuestros usuarios.Misión principal: Brindar una atención de calidad a nuestros usuarios a través de chat y llamadas telefónicas, gestionando sus solicitudes de manera ágil, amable y efectiva, para garantizar una sobresaliente experiencia de servicio.Tus retos diariosAtender consultas,



solicitudes y requerimientos de los usuarios.Brindar información transparente y precisa sobre nuestros servicios.Registrar y hacer seguimiento a las interacciones.Gestionar novedades y escalar los casos cuando sea necesario.Trabajar en equipo para garantizar la satisfacción de los usuarios.
¿Qué buscamos en ti?
Formación:BachillerExperienciaMínimo 6 meses en cargos similares.Experiencia en atención al cliente, call center, líneas de atención PQRS o áreas relacionadas.Conocimientos EspecíficosManejo de herramientas ofimáticas.Excel – nivel básico.Excelente comunicación escrita y verbal.Capacidad para gestionar varias solicitudes y hacer seguimiento oportuno.Una persona con sobresaliente comunicación, orientación al servicio, actitud proactiva, organización y disposición para trabajar en equipo.
J-*-Ljbffr

📌 Analista De Operaciones / Call Center Bogotá
🏢 Empresa Transportadora San Gabriel
📍 Bogotá