Te apasiona la tecnología y disfrutas optimizando plataformas que impactan la experiencia de miles de usuarios?
Esta posibilidad es para ti.Buscamos un Analista de Servicios Digitales con pensamiento analítico, orientación al servicio y pasión por la tecnología, que quiera contribuir a la transformación digital de la educación mediante la administración, optimización y soporte de plataformas institucionales.
¿Cuál será tu reto?
Serás responsable de garantizar el correcto funcionamiento de los servicios digitales, brindando soporte funcional, gestionando requerimientos y contribuyendo a la mejora continua de los procesos tecnológicos que respaldan la operación académica y administrativa.Principales responsabilidadesBrindar soporte funcional a usuarios de plataformas académicas e institucionales.Gestionar requerimientos e incidentes mediante herramientas de tickets.Realizar consultas y validaciones en bases de datos Oracle.Monitorear y optimizar el funcionamiento de los servicios digitales.Elaborar reportes e indicadores para apoyar la toma de decisiones.Trabajar de manera participativa con diferentes áreas para garantizar la continuidad de los servicios tecnológicos.PerfilTechnólogo en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática o carreras afines.Mínimo un (1) año de experiencia en soporte tecnológico, sistemas de información, análisis de datos o administración de plataformas.Deseable experiencia en instituciones de educación superior.Conocimientos indispensablesBases de datos Oracle.Gestión de requerimientos mediante sistemas de tickets.Soporte funcional a usuarios.Manejo de bases de datos y generación de reportes.Excel intermedio.Plataformas y herramientas tecnológicas.OfrecemosContrato a termino Indefinido directo con la compañíahorario de Lunes a viernes 42 horas.Salario de *
J-*-Ljbffr

📌 Analista De Sistemas De Informacion Bogotá
🏢 Sin nombre
📍 Bogotá