Auxiliar de Servicio al Cliente

¡Haz que cada interacción cuente y fortalece la relación con nuestros clientes! Como Auxiliar de servicio al cliente, tu misión será brindar atención y asesoría oportuna a través de diferentes canales, gestionando solicitudes y PQRS mediante Wolkvox.

Ofrecerás soluciones transparentes y una experiencia satisfactoria aplicando nuestros protocolos, apoyando además el área de e-commerce. ¡Postúlate y crece con nosotros!

Responsabilidades:
Brindar atención y asesoría oportuna a los clientes y usuarios a través de los diferentes canales de comunicación.
Gestionar solicitudes inquietudes quejas reclamos y requerimientos relacionados con el e-commerce.
Registrar y gestionar interacciones utilizando la plataforma Wolkvox conforme a los protocolos de servicio establecidos.
Garantizar una adecuada resolución de las solicitudes para ofrecer una experiencia satisfactoria y fortalecer las relaciones con los clientes.

📌 Auxiliar De Servicio Al Cliente Medellín
🏢 Prebel
📍 Medellín