Relevante empresa del sector ferretero se encuentra en búsqueda de Auxiliar de PQRS y Logística.

Buscamos una persona organizada, proactiva y con orientación al servicio al cliente, interesada en contribuir al seguimiento y gestión de solicitudes, novedades e incumplimientos relacionados con los procesos de entrega.

¿Cuál será tu misión?
Realizar seguimiento a novedades e incumplimientos en las entregas.
Gestionar PQRS (peticiones, quejas, reclamos y solicitudes) y procesos de logística inversa.
Brindar atención a los clientes y validar la información relacionada con sus solicitudes.
Actualizar bases de datos y gestionar información mediante Excel.
Realizar seguimiento a los requerimientos de los clientes,



garantizando una gestión oportuna de las novedades reportadas.

¿Qué buscamos?
Técnico o tecnólogo en áreas administrativas o afines.
Experiencia en servicio al cliente y gestión de PQRS.
Conocimientos en Excel y manejo de bases de datos.
Deseable experiencia en procesos logísticos, transporte o distribución.

Horario: Horario rotativo de 8 horas, de domingo a domingo, con los respectivos descansos establecidos.

¡Si cumples con el perfil y estás interesado en esta posibilidad laboral, postúlate y haz parte de nuestro equipo!

📌 Auxiliar Mesa De Ayuda Transporte Cundinamarca (Colombia)
🏢 Reconocida empresa
📍 Colombia