Buscamos un/a COO HR+OPS con ADN startup: ejecución diaria, disciplina operativa y capacidad de armar sistemas que escalen. Tu misión: cobertura, asistencia, calidad y equipo humano funcionando con consistencia.

Condiones : Salario: Entre 4,5M a 5,0M dependiendo de la experiência

Contrato: a término indefinido

Horario: L-V 8am a 4:30pm y sábados de manera virtual de 8am a 12m

Modalidad: Presencial en el barrio Calasanz (cerca a la estación floresta)

Ubicación: Medellín, barrio Calasanz

¿Qué harás?
Operación end-to-end: cobertura, asistencia/no-shows, reemplazos, control de calidad y cumplimiento.
People Ops: reclutamiento y activación rápida, onboarding efectivo, desempeño y disciplina (políticas y procesos disciplinarios).
Montar y correr el sistema: SOPs, checklists, rituales diarios/semanales, tableros y mejora continua.
Reducir fricción: quejas, reprocesos,



rotación y fallas repetitivas.

Lo que buscamos (obligatorio)
Experiência previa en startups (idóneo: ops intensivas, marketplaces, on-demand, logística, BPO/servicios).
4+ años liderando operaciones y equipos, con KPIs
Capacidad de priorizar, decidir veloz y formar equipo (incluye pasantes/auxiliares y algunos cargos administrativos)
Manejo sólido de herramientas: Sheets/Excel, CRM/ATS (ideal), documentación (Notion/Drive).

Indicadores fundamental
Fill rate, no-show, tiempo de cobertura, rotación, quejas/NPS, productividad del pipeline, time to fill
¡Únete a la startup que está revolucionando el sector doméstico!_

Tipo de puesto: Tiempo completo

📌 Director De Recursos Humanos Y Operaciones Medellín (Colombia)
🏢 Limpiafy
📍 Colombia